Polityka Prywatności
Witamy w Stonevexor.
Aby użytkownicy mogli zrozumieć, jak ich dane osobowe są wykorzystywane na platformie, przygotowaliśmy niniejszy dokument. Opisuje on zasady zbierania, zarządzania, przechowywania i ochrony danych użytkowników.
1. Źródła informacji
Stonevexor pozyskuje dane w następujący sposób:
- Informacje przekazane podczas rejestracji konta;
- Dane podane przy składaniu zamówienia lub zgłaszaniu reklamacji;
- Informacje generowane automatycznie podczas przeglądania strony;
- Statystyki zbierane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii;
- Dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z zespołem obsługi klienta.
2. Cel przetwarzania danych
Dane użytkowników służą głównie do działań operacyjnych platformy, w tym:
- Tworzenie i zarządzanie zamówieniami;
- Weryfikacja poprawności transakcji;
- Organizacja magazynowania i wysyłki;
- Obsługa posprzedażowa;
- Optymalizacja funkcji strony internetowej;
- Analiza statystyczna działania platformy;
- Zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
3. Uprawnienia do dostępu
Stonevexor stosuje system uprawnień.
Tylko autoryzowani pracownicy mają dostęp do danych w zakresie swoich obowiązków.
Wszystkie działania są monitorowane, aby zmniejszyć ryzyko niewłaściwego użycia danych.
4. Wsparcie ze strony podmiotów trzecich
W niektórych przypadkach współpracujemy z zewnętrznymi partnerami:
- Dostawcy usług płatniczych;
- Operatorzy magazynowi;
- Firmy kurierskie i logistyczne;
- Dostawcy usług technologicznych;
- Usługi przechowywania danych.
Partnerzy mogą przetwarzać dane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.
5. Zasady przechowywania danych
Stonevexor nie przechowuje danych użytkowników w nieskończoność.
Okres przechowywania ustalany jest na podstawie:
- realizacji zamówienia;
- potrzeb obsługi klienta;
- wymogów prawnych;
- potrzeby rozstrzygania sporów.
Po upływie tego czasu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
6. Wybory użytkownika
Użytkownicy mogą decydować o:
- Rejestracji konta;
- Otrzymywaniu informacji marketingowych;
- Akceptacji części funkcji plików cookie;
- Wniosku o usunięcie danych.
Brak udostępnienia niektórych informacji może ograniczyć działanie niektórych funkcji.
7. Środki ochrony danych
Stonevexor stosuje różnorodne metody ochrony danych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji;
- Mechanizmy uwierzytelniania;
- Systemy monitoringu bezpieczeństwa;
- Programy identyfikacji zagrożeń;
- Regularne audyty bezpieczeństwa.
Środki te są stale udoskonalane.
8. Przetwarzanie danych międzynarodowe
Część danych może być przetwarzana w różnych krajach lub regionach w celu świadczenia usług.
Stonevexor podejmuje odpowiednie środki ochrony danych zgodnie z obowiązującym prawem.
9. Aktualizacje polityki
Dokument może zostać zmieniony w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub operacyjnych.
Nowa wersja zastępuje poprzednią od momentu jej publikacji.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt:
Adres: 29945 SW Montebello Dr, Wilsonville, OR 97070, United States
Telefon: +1 (201) 303-3213
E-mail: service@stonevexor.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek 09:00–18:00 (CET)